Подписаться

Присоединяйтесь к нашему каналу для получения обновлений, новостей и ответов на частые вопросы

Телеграм канал

Присоединиться

Наше активное сообщество в Discord, где вы можете получить помощь от поддержки и обсудить продукт с другими пользователями

Discord сервер

Перейти в бота

Наш автоматизированный бот поможет с базовыми вопросами, проверкой статуса заказа и быстрыми ответами 24/7

Телеграм бот

Частые вопросы

Какие данные нужно предоставить для помощи?

Для быстрого решения проблемы подготовьте: ваш email, который использовался при покупке, и детальное описание проблемы (желательно со скриншотами).

Как быстро отвечает поддержка?

Наша поддержка отвечает в течение 1-12 часов в зависимости от загруженности. Самые быстрые ответы вы получите через Telegram бота.

Есть ли русскоязычная поддержка?

Да, наша поддержка полностью русскоязычная. Вы можете обращаться на любом удобном для вас языке.